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TEST ERGONOMIQUE D'UNE FICHE PRODUIT

Comment l'ergonomie web a fait gagner 173K€ de CA



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proposé par M.MOYNE-PICARD ,
Gérant de l'entreprise
  • Permettre à l'entreprise Moyne Picard d'augmenter davantage son CA grâce à son site internet, véritable pilier commercial pour l'entreprise (62% des pistes d'affaires proviennent de son site internet)

  • Mettre en place un projet nécessitant seulement de petits arrangements car M. Moyne Picard est déjà très statisfait de l'efficacité de son site web

  • Mesurer très précisément les résultats obtenus après l'opération d'ICE afin d'évaluer les bénéfices financiers réalisés sur le site de Moyne Picard
Challenge ICE

  • Après une analyse des performances du tunnel de conversion du site de Moyne Picard, ICE a décidé de travailler sur le passage de la fiche produit au formulaire de contact. En effet, sur 43% des visiteurs se rendant sur les fiches produits, seulement 9% se dirigent ensuite vers le formulaire de contact

  • Baser le projet sur l'optimisation ergonomique des fiches produits : il s'agit effectivement de déplacer un bouton d'action déjà présent dans le but d'augmenter son efficacité et d'augmenter le taux de conversion

  • Réaliser un test utilisateur (test AB) en plaçant le bouton d'action à 3 endroits différents : en dessous du descriptif, à droite / au dessus du descriptif, à droite / en dessous du visuel, à gauche

  • Les résultats ont été inattendus : c'est le bouton d'action situé sous le visuel du produit à gauche qui a obtenu les meilleurs résultats (23,46% du taux de conversion, au lieu des 21,10% et 21,96% des autres emplacements)

  • L'entreprise a augmenté son CA de 4%, soit un delta de +173K€ supplémentaires, grâce aux changements ergonomiques réalisés par ICE
Moyne Picard

Spécialiste du matériel forestier pour professionnels et particuliers

Le site de Moyne Picard recevait 110 679 visiteurs uniques sur les 360 derniers jours. Au regard de ces statistiques, ICE a calculé les résultats suivants :

Taux


Comme vous pouvez le constater, le projet N°3 a généré 173K€ de CA supplémentaire à l'entreprise Moyne Picard. Il est indéniable que changer l'ergonomie d'un site internet permet d'apporter des bénéfices économiques concrets aux entreprises !
ICE est une agence web conseil entre Lyon, Grenoble et Chambéry. Spécialiste dans la création de site internet, du site vitrine corporate au site E-business de prospection, la création de sites marchands. Nos solutions e-commerce sont sans égal. Nous intervenons dans la création de site internet pour les TPE / PME / PMI de la région de Grenoble (38), de Lyon (69), de Chambéry (73), Voiron (38), Rives (38), Bourgoin-Jallieu (38), et dans toute la région Rhône Alpes. Mini site de l'agence web Grenoble ICE.

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