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COMMERCE DE DETAIL

Faire d'internet un canal de communication privilégié pour recruter des clients sur une zone de chalandise locale



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proposé par Christine BUTIN,
Artisan commerçant Fleuriste
  • Faire venir sur le site une part plus importante d'internautes géolocalisés dans la zone de chalandise de Couleurs Nature

  • Faire rester plus longtemps les internautes sur le site de manière à ce qu'ils consultent les produits du commerçant (30% d'entre eux quittaient le site dès la page d'accueil)

  • Inciter les visiteurs à contacter l'entreprise par téléphone ou par voie électronique.
Challenge ICE


  • Conseil sur une stratégie spécifique de recrutement de visiteurs sur Internet

  • Refonte ergonomique de la page d'accueil afin d'inciter réellement le visiteur à découvrir le site

  • Croissance de +86% du nombre de visiteurs appartenant à la zone de chalandise du commerce en 2 mois

  • +6,2% de visiteurs captifs, qui restent sur le site

  • Un CA annuel en progression de +15% grâce au site
Couleurs Nature

Artisan fleuriste

"Convaincue qu’Internet pouvait être à la fois une vitrine valorisante pour mon magasin et un média de proximité pour mon développement commercial, j’ai confié la réalisation de mon site vitrine à ICE en 2007 car l’agence a su me proposer un investissement attractif et adapté à mon commerce.

La problématique Internet pour les petits commerces est souvent la même :
* comment faire venir des internautes qui appartiennent à notre zone de chalandise ?
* Comment les intéresser ?
* Comment les inciter à nous contacter ?

Grâce au rapport de renouvellement personnalisé édité chaque année par ICE pour chacun de ses clients, j’ai pu bénéficier d’un véritable plan d’action pour améliorer mes performances sur Internet :
* le nombre d’internautes appartenant à ma zone de chalandise a augmenté de +86% en 2 mois.
* Le nombre de visiteurs qui restent sur mon site à augmenté de +6,2%
* Mon CA a augmenté de +15% sur l’année 2008 ; mon site a définitivement contribué à cette performance car il a permis à des gens qui ne se seraient pas déplacés dans mon magasin de passer leurs commandes via le site."

Christine BUTIN
Artisan Fleuriste
www.couleursnature.com
ICE est une agence web conseil entre Lyon, Grenoble et Chambéry. Spécialiste dans la création de site internet, du site vitrine corporate au site E-business de prospection, la création de sites marchands. Nos solutions e-commerce sont sans égal. Nous intervenons dans la création de site internet pour les TPE / PME / PMI de la région de Grenoble (38), de Lyon (69), de Chambéry (73), Voiron (38), Rives (38), Bourgoin-Jallieu (38), et dans toute la région Rhône Alpes. Mini site de l'agence web Grenoble ICE.

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Le E-business est notre cœur de métier et notre expertise de pointe. Vous êtes accompagnés dans votre réussite sur Internet, de A à Z. En fonction de votre modèle économique existant, nous intégrons l’activité web de manière profitable à votre stratégie.

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L’agence ice intègre vos activités web au système d’information de votre entreprise ; les demandes affluent de votre site, intègrent directement votre CRM. Vos commerciaux organisent des conférences d’un clic et les clients transformés sont automatiquement basculés dans votre ERP.

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